SINGAPURA – 29 April 2020 –Zebra Technologies Corporation, inovator terdepan di perusahaan dengan solusi dan mitra yang memungkinkan bisnis untuk mendapatkan keunggulan kinerja, telah mengumumkan penyebaran komputer sentuh genggam TC56 Zebra oleh CouriersPlease untuk membantu mengelola penjemputan dan pengiriman kurirnya, yang mengarah pada peningkatan layanan pelanggan dan kinerja stafnya.

CouriersPlease adalah layanan pengiriman paket terkemuka dengan cakupan nasional di seluruh Australia dari 18 lokasi dan sekitar 750 bisnis kurir waralaba yang dimiliki secara independen. Ini menawarkan layanan pengiriman hari yang sama dan hari berikutnya dan sangat bergantung pada teknologi untuk memungkinkannya menjadi sangat kompetitif dalam layanan pengiriman hari yang sama.

“Kurir kami sebelumnya menggunakan perangkat yang menjalankan sistem operasi Windows Mobile untuk mengelola pickup dan pengiriman mereka, tetapi perangkat tersebut mendekati akhir masa pakainya. Ada masalah dengan fungsionalitas, daya tahan, dan masa pakai baterai yang secara signifikan memengaruhi kemampuan franchisee kami untuk mengelola bisnis mereka secara efektif,” kata Jessica Ip, Chief Transformation Officer, CouriersPlease.

TC56 Zebra menawarkan transisi yang mulus, cepat, dan mudah dari perangkat lama CouriersPlease, dan bekerja dengan baik dengan aplikasi berbasis Android khusus CouriersPlease CPGo. Perangkat mobile yang dibuat khusus telah meningkatkan kecepatan pemindaian, menambahkan fungsionalitas dengan solusi suara siap pakai dan meningkatkan masa pakai baterai hingga 14 jam, sehingga meningkatkan produktivitas.

“TC56 Zebra dapat mendukung aplikasi CPGo CouriersPlease baru kami yang dikembangkan untuk pengemudi pengiriman kami. Selain itu, solusinya kuat, mudah digunakan dan mudah dilihat di bawah sinar matahari yang cerah. Ini juga dapat dengan andal dan cepat memindai barcode paket yang bisa kotor, rusak atau dicetak dengan buruk, “tambah Ip.

“Menurut Future of Fulfilment Vision Study Zebra, lebih dari setengah paket akan dikirimkan dalam waktu kurang dari dua jam pada tahun 2028. Dan diharapkan komputer mobile genggam dengan barcode scanner akan digunakan oleh 99 persen responden untuk logistik omnichannel pada tahun 2021,” kata Tom Christodoulou, Regional Director of Australia and New Zealand, Zebra Technologies. “Perjalanan transformasi digital adalah langkah alami bagi perusahaan mana pun yang berpikiran maju, dan kami senang mendukung CouriersPlease dalam transformasinya menjadi penyedia layanan e-commerce digital.”