Pekan lalu, sebuah video yang menyoroti jalan tertutup di Punggol yang berhenti di halte bus menjadi viral. Tiga hari setelah video itu diposting, para pekerja mulai memperbaiki masalah ini.

Meskipun saya senang bahwa otoritas terkait mengambil tindakan setelah berita tersebut, hal itu menimbulkan pertanyaan, terutama karena dana publik terlibat.

Bahwa kami memiliki produk lengkap untuk digunakan di siang hari bolong yang tidak masuk akal bagi pengguna akhir harus menaikkan lonceng alarm.

Dari orang yang menyetujui pekerjaan dan memberikan tender, hingga kontraktor yang merancangnya, pekerja di lapangan yang melakukan konstruksi aktual dan personel yang melakukan survei lokasi sebelum menyetujui pembayaran akhir – apakah tidak ada yang merasa bahwa produk jadi itu aneh dan mengangkat masalah ini?

Apakah budaya kerja yang menanamkan rasa kepemilikan di semua pihak yang terlibat, atau yang mendorong mentalitas “menyelesaikannya tepat waktu selama kita dibayar dan tidak masalah jika itu masuk akal karena itu tidak mempengaruhi saya”?

Juga, siapa yang membayar untuk pekerjaan perbaikan yang sedang dilakukan?

Felix Kim Heok Eng