Singapura, 30 April 2020 – Berdiri dalam persatuan dengan Singapura untuk mengatasi COVID-19, StarHub menanggapi bidang-bidang kebutuhan baru yang diidentifikasi dan mendesak, dan memperluas dukungan lebih lanjut bagi pekerja migran yang terisolasi. Inisiatif terbaru ini mengikuti serangkaian dukungan keuangan, konektivitas, dan hiburan yang sebelumnya telah diluncurkan StarHub untuk pelanggan dan komunitas.
“Kami mengakui dan menghargai komunitas pekerja migran atas kontribusi mereka terhadap pertumbuhan Singapura. Selama masa-masa sulit ini, kami berempati dengan isolasi dan keputusasaan yang berkepanjangan dari para pekerja yang terkurung di asrama dan fasilitas masyarakat,” kata Veronica Lai, Chief Corporate Officer, StarHub. “Kami ingin menggunakan apa yang terbaik yang kami lakukan – konektivitas, produk, dan teknologi kami – untuk mengecilkan jarak antara pekerja dan orang yang mereka cintai, dan untuk meningkatkan kualitas perawatan kesehatan dan dukungan emosional bagi mereka. Kami senang bekerja dengan mitra yang berpikiran sama dari kementerian pemerintah dan organisasi nirlaba (NPO) untuk menjangkau dan membantu meringankan kesulitan. “
Menjawab panggilan dari Kementerian Kesehatan untuk mendukung telemonitoring kesehatan pasien secara real-time menggunakan teknologi wearable, StarHub telah melangkah dan berkomitmen untuk mensponsori dan memberikan 500 smartphone. Dipasangkan dengan perangkat yang dapat dikenakan, 500 smartphone ini akan memungkinkan tim perawatan kesehatan untuk memantau dari jarak jauh tanda-tanda vital individu yang dirawat di Fasilitas Perawatan Masyarakat. Ini akan memungkinkan deteksi dini tanda-tanda awal kerusakan klinis pada pasien dan penyediaan intervensi medis tepat waktu.
Kata-kata dorongan pergi jauh untuk membentengi hati. Untuk tujuan ini, StarHub juga mensponsori waktu tayang TV di lebih dari 20 salurannya untuk mendukung “Love Translated”, sebuah inisiatif yang diluncurkan hari ini oleh BLKJ bekerja sama dengan StarHub dan enam merek lainnya. Inisiatif yang mengharukan ini mendorong warga Singapura untuk mengirimkan harapan baik mereka kepada para pekerja migran melalui WhatsApp. Pesan-pesan ini akan diterjemahkan ke dalam lima bahasa asli yang relevan bagi para pekerja migran, untuk mencerahkan hari mereka.
Selama akhir pekan Hari Buruh, StarHub akan memberikan panggilan untuk memungkinkan para pekerja migran berbicara dengan orang yang mereka cintai di rumah. 10 menit waktu bicara IDD akan dikreditkan secara gratis kepada pengguna prabayar seluler StarHub dari India dan Bangladesh, memungkinkan mereka untuk menelepon orang yang mereka cintai, bebas dari kekhawatiran harga, dan untuk membawa senyum melintasi perbatasan. Bekerja sama dengan instansi pemerintah, StarHub juga telah mempercepat penyebaran jaringan WiFi di fasilitas masyarakat serta registrasi kartu SIM bagi pekerja migran untuk terhubung dengan cepat.
Untuk mengatasi kesehatan mental, StarHub berkolaborasi dengan HealthServe untuk mensponsori siaran pemberitahuan SMS kesehatan masyarakat dalam tujuh bahasa pekerja migran, mendorong mereka untuk tetap mengikuti situs web HealthServe COVID-19 untuk panduan dan pembaruan kesehatan resmi. StarHub juga bekerja sama dengan LSM lain untuk memfasilitasi penyaluran donasi publik secara cepat dan langsung ke pengisian ulang kartu SIM prabayar seluler untuk komunitas pekerja migran.
Sebagai perusahaan lokal terkemuka, StarHub berdiri sebagai satu dengan Singapura. Sebagai bagian dari inisiatif StarHub Cares, sekitar $1 juta telah dikumpulkan dan disalurkan ke berbagai inisiatif untuk mendukung masyarakat mengatasi kesulitan COVID-19.
StarHub terus memantau perkembangan COVID-19 dan selanjutnya akan menyesuaikan langkah-langkah dukungan pelanggan dan komunitasnya.
