Singapura – 1 April 2020 – Adobe (Nasdaq:ADBE) hari ini meluncurkan Adobe Digital Economy Index, barometer real-time pertama dari ekonomi digital, yang menganalisis triliunan transaksi online di 100 juta SKU produk dalam 18 kategori produk. Tumbuh pada kecepatan yang lebih cepat daripada ekonomi secara keseluruhan, ekonomi digital tidak pernah lebih penting daripada selama pandemi COVID-19 karena konsumen dan bisnis di seluruh dunia bergulat dengan realitas digital saja. Secara lebih luas, karena ekonomi digital terus berkembang, kebutuhan untuk melacak harga online dan pengeluaran aktual secara akurat untuk lebih memahami tren dan memprediksi perubahan di seluruh industri dan negara menjadi semakin penting.

Didukung oleh Adobe Analytics dan berdasarkan “keranjang belanja konsumen digital” baru yang mengukur penjualan barang dan jasa online, temuan Indeks Ekonomi Digital Adobe mencakup peningkatan 20% dalam daya beli digital — jumlah yang dapat dibeli konsumen dengan sejumlah uang tertentu selama periode waktu tertentu — sejak 2014. Penjualan dalam kategori tertentu, termasuk bahan makanan, obat flu, peralatan kebugaran, dan komputer telah melonjak sebagai akibat dari COVID-19. Belanja Buy Online, Pickup In-Store (BOPIS) meningkat 62%.

Wawasan tambahan meliputi:

• Digital mendorong perilaku belanja baru: Beberapa kategori produk telah mengambil bagian yang lebih besar dari keranjang digital sementara yang lain telah jatuh. Kategori bahan makanan telah meningkatkan pangsa keranjang dari 6% menjadi 8% dalam tiga tahun. Pengecer pakaian membuat poros ke digital lebih awal dan telah melihat pangsa mereka dari total transaksi online meningkat dari 21% menjadi 23% selama lima tahun terakhir. Sebaliknya, komputer telah menurun dari 21% menjadi 8% setelah booming komputasi mobile.
• Daya beli digital terus meningkat: Konsumen terus mendapatkan lebih banyak untuk dolar yang mereka belanjakan secara online. Daya beli digital konsumen naik 3% dari tahun ke tahun dan telah meningkat 20% sejak 2014, dengan $ 1 membeli hari ini apa yang dibutuhkan $ 1,20 untuk membeli pada tahun 2014. Selama waktu yang sama, $1 yang dihabiskan untuk membeli satu set barang serupa secara offline kehilangan nilainya, dengan $1 pada tahun 2020 membeli apa yang hanya berharga 88 sen pada tahun 2014. Namun, harapannya adalah bahwa karena lebih banyak kehidupan orang bergerak online, ekonomi offline dan online akan terus menyatu dan begitu juga harga mereka.
• COVID-19 mendorong lonjakan eCommerce: Antara 1 Januari 2020 dan 11 Maret 2020, pembelian beberapa produk telah mengalami lonjakan penjualan yang signifikan: 807% untuk pembersih tangan, sarung tangan, masker, dan semprotan anti-bakteri; 217% untuk pembelian obat bebas (pereda pilek, flu, dan nyeri); 231% untuk kertas toilet; dan 87% untuk barang kaleng dan barang yang stabil di rak. Selain itu, dengan banyak konsumen AS terbatas di rumah mereka mulai bulan Maret, pesanan untuk peralatan kebugaran (kettlebell, dumbel, sepeda stasioner dan treadmill) dan komputer (desktop dan laptop) telah melihat peningkatan 55% dan 40% dalam penjualan online masing-masing. Kategori belanja bahan makanan online secara keseluruhan telah mengalami peningkatan 100% dalam penjualan online harian antara 13 Maret dan 15 Maret, sementara BOPIS telah melihat lonjakan dengan peningkatan 62% tahun-ke-tahun antara 24 Februari dan 21 Maret.
• Kategori dengan pembaruan produk terbanyak (SKU baru) yang dirilis dalam setahun (Elektronik, Komputer, TV) telah mengalami penurunan harga online, peningkatan daya beli digital, dan telah membuat inflasi AS turun secara keseluruhan. Harga elektronik online, misalnya, telah menurun lebih dari 40% selama periode lima tahun. Dari Januari 2014 hingga Juli 2017, deflasi online mendorong daya beli digital naik rata-rata 3,9% per tahun, tetapi karena orang mulai membeli lebih banyak barang dan jasa di mana inovasi kurang umum — seperti bahan makanan dan furnitur — deflasi online dan daya beli digital melambat menjadi pertumbuhan 2% dari tahun ke tahun. Ketika belanja online mulai mewakili semua yang dibeli orang, bukan hanya barang yang paling inovatif, keuntungan harga untuk berbelanja online akan berkurang.

Keranjang Konsumen Digital Baru

Total pangsa pembelian online di AS termasuk Pakaian (pangsa 23%), Elektronik (16%), Rumah dan Taman (12%), Komputer (8%), Bahan Makanan (8%), Alat Perbaikan Rumah (5%), Peralatan Rumah Tangga (4%), Produk Perawatan Pribadi (4%), Bunga dan Hadiah Terkait (3%), Perlengkapan Kantor (3%), Barang Olahraga (2%), Buku (2%), Perhiasan (2%), Furnitur dan Tempat Tidur (2%), Persediaan dan Produk Hewan Peliharaan (2%), serta Mainan dan Permainan (2%). Barang dalam kategori Obat Tanpa Resep dan Peralatan dan Persediaan Medis masing-masing mencapai 1%.

metodologi

Adobe Digital Economy Index menawarkan serangkaian wawasan paling komprehensif dari jenisnya, berdasarkan analisis lebih dari satu triliun kunjungan ke situs dan lebih dari 100 juta SKU. Adobe Analytics mengukur transaksi dari 80 dari 100 pengecer online AS teratas—lebih banyak daripada perusahaan teknologi lainnya. Analisis secara signifikan lebih mendalam dan akurat dibandingkan dengan penilaian berbasis survei, karena hanya Adobe yang memiliki akses ke volume data konsumen transaksional real-time ini. Beberapa badan pemerintah dan organisasi perdagangan industri termasuk Biro Statistik Tenaga Kerja AS, Federal Reserve dan Biro Sensus AS setuju untuk bekerja dengan Adobe untuk mendapatkan pembacaan instan tentang ekonomi digital dan akses ke data.