SINGAPURA—10 Maret 2020—ACI Worldwide, penyedia global terkemuka solusi pembayaran elektronik dan perbankan real-time, hari ini mengumumkan peluncuran teknologi Incremental Learning baru – pendekatan inovatif pertama di industri untuk pembelajaran mesin yang akan meningkatkan perlindungan penipuan bagi pedagang dan lembaga keuangan serta pelanggan mereka.

ACI telah mengajukan permohonan paten untuk teknologi ‘Incremental Learning’, yang sedang diterapkan dalam model pembelajaran mesin dalam solusi pencegahan penipuan ACI, termasuk Proactive Risk Manager, yang memberikan kemampuan manajemen penipuan perusahaan untuk lembaga keuangan dan perantara; dan ACI ReD Shield, yang mendukung kemampuan manajemen penipuan eCommerce dan pedagang ACI yang aman.

Teknologi ‘Incremental Learning’ ACI mewakili kemajuan yang signifikan atas model pembelajaran mesin saat ini yang perlu dilatih ulang seiring perubahan pola penipuan. Model Pembelajaran Inkremental mampu ‘berpikir untuk diri mereka sendiri’ dan membuat penyesuaian kecil secara berkelanjutan untuk memastikan mereka tetap relevan, bahkan ketika penipu dan konsumen asli mengubah perilaku mereka. Tes 13 bulan yang dilakukan pada data dari tiga pelanggan ritel utama mengungkapkan bahwa, sementara model yang dilatih secara tradisional mulai menurun setelah tiga bulan, model inkremental ACI mempertahankan kinerjanya selama periode pengujian penuh.

“Model pembelajaran mesin tradisional dalam banyak kasus tidak cukup untuk menghentikan penipu di jalurnya. Ketika penipu menjadi lebih canggih, kami perlu terus memajukan model kami untuk mengalahkan mereka di permainan mereka sendiri,” kata Jimmy Hennessy, direktur Ilmu Data, ACI Worldwide. “Tim ilmu data global kami telah menciptakan teknologi pembelajaran mesin yang mengubah permainan yang dapat diintegrasikan dengan mulus dan membuktikan presisi dan efisiensi operasional di masa depan untuk lebih dari 5.000 institusi yang dilindungi oleh solusi kami saat ini.”

ACI memiliki lebih dari 20 tahun pengalaman dalam merancang dan mengimplementasikan model pembelajaran mesin, yang telah lama menjadi elemen mendasar dalam Proactive Risk Manager dan ACI ReD Shield. Model pembelajaran mesin ACI akan dengan cepat dan efisien menganalisis semua fitur dan titik data yang tersedia, yang kemudian akan diubah menjadi kecerdasan yang dapat membangun profil pelanggan, menemukan sinyal penipuan, dan memerangi ancaman penipuan yang muncul. Setiap anomali ditandai secara real time dan segera ditindaklanjuti.

“Kami adalah vendor pertama secara global yang meluncurkan teknologi Pembelajaran Inkremental baru di seluruh sektor pedagang, pembayaran, dan layanan keuangan,” komentar Fabian Gloerfeld, kepala Payments Intelligence, ACI Worldwide. “Kemampuan baru ini merupakan realisasi dari investasi multi-tahun ACI dan akan semakin meningkatkan solusi pemantauan dan pencegahan penipuan kami yang canggih untuk membantu pelanggan mengurangi penipuan pembayaran secara dramatis.”